員工責任:搭建成長平台，凝聚人才力量

我們始終把「為員工搭建施展才能的平台」作為企業發展使命之一，不僅強調「員工應該做什麼」，同時關心「應該為員工做什麼」，多管齊下助力員工與企業共同成長。

多元，聚力員工成長

截至二零二零年末，中信股份在崗正式員工合計135,304人，女性員工佔36.64%，35歲以下員工佔52.56%。

激勵，促進員工成長

薪酬政策

我們及所屬公司的薪酬管理制度，以所在地政府的薪酬政策為指引，以經營業績為依據，以市場對標為導向，統籌兼顧薪酬的外部競爭力和內部公平性，強化員工薪酬與績效表現的相關性，對優秀人才提供有市場競爭力的薪酬回報，有效激發員工積極性和凝聚力，促進公司持續健康發展。不斷創新激勵約束方式，穩步推進中長期激勵計劃，研究制定核心員工持股計劃，建立公司與員工「利益共享、風險共擔」的中長期激勵機制。

福利體系

我們不斷完善員工保險、福利計劃、工作時間與休假制度。按照香港特區政府要求，為所有在港員工繳納強積金；按照境內所在地政府的要求，實現員工基本社會保險全覆蓋。大部分境內所屬公司為員工建立企業年金（補充養老保險）、補充醫療保險，參保員工超過13.8萬人次（含退休人員等情況）。

培養，助推員工成長

人才戰略

我們推進「十三五」人才發展規劃落實情況回顧，加強重點專業技術人才隊伍建設，支持技術密集型子公司優化科技人才創新激勵機制。

專業資格

我們推進職稱制度改革，獲得正高級職稱評審權限並開展首次評審，有55名員工獲正高級職稱、84名員工獲副高級職稱，351名員工委託外部參加36個專業高中級職稱評審。

社會評價

二零二零年，我們推薦兩人獲得政府特殊津貼；三名博士服務團成員完成掛職鍛煉，新推薦選派兩名博士服務團成員支持偏遠地區建設，踐行企業社會責任。

培訓體系

我們制定教育培訓管理辦法，結合疫情防控需要，全面推進在線學習。通過網絡直播形式開設了27期公開課，員工累計在線學習逾10萬人次，人均線上學習時間達90學時。我們重視青年員工培養，採用線下加線上相結合的培訓模式，在中信大廈組織集團新員工培訓示範班，部分公司高管出席開班儀式。

關愛，呵護員工成長

關愛全體員工

我們嚴格依照相關法律法規和政策，規範勞動合同訂立、履行、變更、解除、終止等行為，切實依法保障員工各項權益，積極構建和諧穩定的勞動關係。我們致力於在員工招聘和職業發展中提供公平的機會，堅持事業為上、公平擇優原則，杜絕聘用童工和強制勞動，無任何種族、性別、宗教、民族、國籍和身體殘疾等方面的歧視。

關愛青年員工

我們在北京等地專門建立青年公寓並不斷完善配套服務，提高員工居住舒適度和便捷性，積極關心和解決青年員工住房問題。北京的青年公寓已先後入駐600多名青年員工，有效緩解了青年員工的生活壓力。

關愛退休員工

我們先後為退休員工發放了兩萬餘隻口罩、五千餘副防護手套、約兩千盒防疫藥品，幫助退休員工做好個人防護。我們堅持每年組織退休人員進行身體檢查，建立了健康檔案，對首次罹患重大疾病的退休員工建立了發放慰問金製度。全年為退休員工發放養老補貼、醫療費、節日費約192萬元。

安全，保障員工健康

我們嚴格遵守職業健康相關法律法規，不斷完善安全管理組織體系與制度建設，將安全責任層層落實、具體到人，確保各項安全舉措有效落實。

中信澳礦安全部門每月向業務板塊發送安全管理統計報告，幫助業務部門識別需要改善的環節，確保提前識別並消除可能引發安全事故的各項隱患。中信泰富特鋼持續開展安全班組建設、安全標準化建設，舉辦夏季百日安全競賽、安全月等安全活動，對作業活動及現場進行安全風險辨識評價，安全生產風險總體受控。

我們高度重視勞動過程各環節的防護與管理，強化安全保障措施，定期開展員工身體健康檢查，確保員工生命安全和職業健康。中信澳礦制定《心理健康制度》並與諮詢機構BSS合作開展心理健康培訓項目，向員工普及如何識別壓力、抑鬱、焦慮和自殺傾向的知識和信息。中信泰富特鋼建立全員職業健康監護檔案，定期進行工作場所職業危害因素檢測，對接觸者進行定期體檢，有效杜絕職業病危害。中信資源卡拉贊巴斯油田與當地醫療技術和設備先進的Sofie Med Group簽署醫療服務合同，為員工提供更有針對性的醫療服務。

案例
中信和業：保障廈內人員健康

為提升中信大廈辦公環境舒適度，創造建築物與使用者相融合的健康、環保、溫暖和明亮的工作環境及生活氛圍，中信和業以美國綠色建築協會和國際健康建築研究院聯合發起的「WELL」認證標準，該標準基於性能與醫學共融的健康建築評級系統，旨在衡量影響人類健康的建築物特徵，通過改善建築空間環境來提升健康品質和改善人們生活方式，致力於為業主和使用者提供健康舒適的建築空間。

改善空氣和用水質量
升級原有空調設備，更換更為先進的「高效過濾器」方法，加強祛除甲醛、淨化PM2.5、PM10、過濾TVOC等有害氣體，確保提供安全、優秀的辦公環境。

鼓勵健康生活方式
為員工提供符合國際標準的照明和符合人體工學的可升降桌椅，以及設施完善的健身空間，為員工身體健康增添助力。

提升人文關懷
辦公區設置員工休息室、女工關懷室、哺乳室、醫務診療設施、駐場醫生等，為員工提供更多人性化照顧。