環境、社會及管治報告

董事會聲明

本公司董事會遵循香港聯交所要求，持續探索完善ESG管理組織架構和制度體系，加強董事會在公司ESG管理中的參與力度。董事會及全體董事確認本報告不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，並對董事會的ESG監督及管理工作聲明如下：

董事會角色

公司董事會對中信股份ESG策略及匯報承擔最終責任。董事會下設審計與風險委員會，持續監管公司ESG關鍵議題的承諾和表現，協同其他專門委員會和公司職能部門，致力將ESG管理納入內部控制、風險管理、戰略規劃等範疇。二零二二年，董事會就ESG工作向管理層提出多項建設性意見建議，包括加強頂層設計、增加資源投入、關注氣候變化風險應對、向投資者進行路演和反向路演等。公司管理層針對上述意見均進行了認真研究和落實。

管理方針

公司根據改革發展和經營管理實際以及利益相關方關注重點，討論並確定公司ESG風險和機遇，持續完善ESG相關戰略和政策制度。公司高度重視ESG事宜可能對公司產生的重大影響，通過信息告知、研討會、對話交流、行業會議、業績發佈會及問卷調查等形式加強各方溝通，每年對利益相關方重點關注的ESG議題進行重要性分析，以更好地回應利益相關方的期望。

目標檢討

公司及相關子公司已在「雙碳」、全面風險管理體系建設、清潔技術投入、科技研發投入等ESG重點工作上制定了年度或中長期管理目標，董事會已對目標進行審閱，將定期檢討目標進展情況。公司於二零二二年圍繞氣候變化風險、資本市場ESG評級、ESG發展趨勢、反腐敗等對管理層及員工開展多場培訓，不斷強化履責能力、提升履責水平。

關於本報告

本報告是中信股份發布的第九份年度ESG報告，詳述了二零二二年度公司開展ESG管理，以及在合規經營、綠色發展、科技創新、員工管理、客戶服務及社區捐助等方面的工作情況。公司承諾對報告內容的真實性、準確性和完整性負責。為確保ESG績效指標的科學性和可信度，公司聘請了畢馬威華振會計師事務所（特殊普通合夥）對本報告中的選定關鍵數據執行有限鑒證業務，並出具獨立鑒證報告。

報告範圍及週期

如無特別說明，本報告披露範圍與年報及《二零二一年環境、社會及管治報告》所涵蓋的範圍一致。本報告關鍵績效指標數據統計時間為二零二二年一月一日至十二月三十一日，部分內容延續至二零二三年三月三十一日。本報告已於二零二三年三月三十一日經董事會審議通過。

匯報原則

本報告遵循香港聯交所重要性、量化、一致性、平衡性原則進行編製。

重要性

我們結合與利益相關方日常溝通、聯交所ESG指引以及國際社會ESG關注重點識別了20項重點ESG議題，並通過問卷調查等形式，瞭解其對重要利益相關方的相對重要程度，評估出職業健康與安全、客戶權益保護、全面風險管理、人才引進與留存、產品與服務質量等高度重要的議題。本報告根據評估結果對各項ESG議題進行回應。

量化

本報告對適用的ESG關鍵指標進行了量化披露，並對排放量╱能源耗用的統計標準、方法、假設及╱或計算工具的資料，以及轉換因子的來源進行了披露。

一致性

若無特別說明，本報告涉及的統計方法或關鍵績效指標未發生變更，也沒有任何其他影響有意義比較的相關因素的變更。

平衡性

本報告遵循平衡原則，客觀展示報告期內的ESG管理績效。

榮譽與獎勵

ESG管理

作為多元化、國際化、綜合性企業，中信面臨的ESG風險和挑戰更加複雜，對ESG管理的要求也更高。二零二二年，公司深入分析發展現狀以及利益相關方關注重點，討論並確定公司在ESG方面的風險和機遇，通過完善的組織架構、健全的制度體系、詳實的目標和舉措，自上而下系統推進ESG工作，實現了ESG管理的有效升級。

組織架構

公司建立起董事會、管理層和執行層「三層組織」的ESG管理體系，董事會對中信股份ESG總體工作進行指導，並對管理層工作進行監督評價；管理層負責統籌公司ESG各項工作，並對執行層工作進行指導監督；總部職能部門及各子公司負責ESG工作具體落實。

融入戰略

二零二二年，我們出台公司「十四五」發展規劃，並分別制定五大業務板塊規劃和人才發展、融融協作、數字化發展、科技發展、風險管理五大功能規劃。我們在所有規劃中均融入合規經營、綠色低碳、反腐倡廉、促進共同富裕等ESG理念，在《新型城鎮化板塊「十四五」發展規劃》中明確提出要堅持生態導向模式，推動以人為本、低碳生態、集約高效與智慧城市相融合；將氣候變化風險管理納入全面風險管理體系，在《風險管理「十四五」規劃》中明確提出要關注氣候相關的轉型風險，通過環境風險分析主動評估和管理相關風險。

制度體系

公司及所屬公司在節能減排、綠色金融、清潔技術發展、全面風險管理、員工權益保護、供應鏈管理、反腐敗、消費者權益保護、慈善捐贈等各領域均制定了完善的管理制度。總部編發有《公司重要制度彙編》，收錄公司治理、戰略與投資管理、財務管理、人事管理、風險合規管理等12個方面157項重要制度，並定期對制度執行情況進行檢討。我們已於二零二三年三月對該彙編進行修訂，增補更新重要制度36項；計劃陸續將各類制度在官網發布，以更好地接受各方監督。

履責要求

二零二三年，公司發布《中信股份ESG工作指引》，明確了ESG工作原則、組織體系與管理職責、議題管理與實踐要求、利益相關方管理、考核與監督等事項。特別是對標全球報告倡議組織《可持續發展報告標準》、聯合國可持續發展目標等國際標準，結合五大板塊行業實際，提出更嚴格、更先進、更具有針對性的履責要求。

ESG研究與宣傳

中信銀行、中信證券、中信建投證券等均圍繞綠色金融、ESG投資等開展深入研究（詳見上述子公司可持續發展報告或ESG報告）。中信出版二零二二年策劃出版了《碳中和與綠色金融創新》《金融支持碳達峰、碳中和》《速度與規模——碳中和的OKR行動指南》《雙碳目標下的綠色增長》等「雙碳」相關書籍，並與新浪聯合主辦「2022年ESG全球領導者峰會」，邀請來自20個國家的135位學者、專家、企業家參加，覆蓋全球ESG事業的領袖型組織、企業、學術、金融、投資等領域，視頻全網曝光總量超9,000萬。