中信銀行是一家快速增長的商業銀行，主要業務包括公司金融、零售金融以及金融市場。

年度回顧

二零一五年，宏觀經濟下行、人民幣國際化以及利率市場化等因素繼續為銀行業的經營帶來挑戰。隨著金融脫媒的日益深化，同業競爭也進一步加劇。

儘管面臨種種挑戰，中信銀行積極開拓創新，努力從同質化競爭中尋找創新突破口。公司在二零一五年實現收入人民幣1,455億元，較二零一四年上漲17%。但由於計提客戶貸款減值增加，歸屬於股東的淨利潤為人民幣412億元，繼續保持平穩增長。

為更好地把握未來發展機遇，中信銀行在年內聯合中信的其他幾家公司提供近7,000億元人民幣的投融資助力國家「一帶一路」戰略相關的基建和其他重點項目，與多個地方政府建立了戰略合作關係。另外，中信銀行也持續加大對京津冀一體化的支持，並積極推進上海自貿區分行建設。

風險控制一直是中信銀行關注的重點。二零一五年，銀行持續完善風險管理體制及各類風險管理制度流程，並啟動審計體制改革，增強審計的獨立性。

分部經營收入

公司金融業務

作為中信銀行的核心業務，公司金融業務二零一五年的收入約佔總收入的一半。截止到二零一五年底，中信銀行的對公存款總量規模和增量均位列國內中型股份制商業銀行的首位。

年內，中信銀行推出多款網上及跨境業務新產品，其中包括為B2B客戶提供的一系列在線現金管理服務，以及跨境現金池等產品。隨著越來越多中國的跨國企業集團開展跨境人民幣資金集中運營的業務，跨境現金池對公司金融業務的客戶而言，其重要性也會越來越大。

零售金融業務

二零一五年，中信銀行在零售業務上不斷創新思路，包括增加跨界合作、拓展手機支付以及開創「金融+互聯網」 的新模式。銀行先後與順豐、京東、小米等公司跨界合作，批量獲取了信用卡客戶。另外還發佈了「雲閃付」等新的支付方式，讓客戶可以將自己在中信銀行的賬戶與手機互聯進行支付。

在「金融+互聯網」 業務發展方面，中信銀行與互聯網巨頭百度聯合發起設立「百信銀行」，並報監管機構審批。通過這一合作，中信銀行將可接觸到百度數億的網絡和手機用戶，進一步擴大其客戶基礎。

過去幾年，中信銀行一直致力於網點多元化發展，要將網點打造成為辦理複雜業務和客戶維護的主陣地，去年的重點就是服務和營銷規範導入及提升客戶體驗。年內，銀行組建了零售內訓師隊伍，旨在提升營業網點的經營水平，並確保各網點的品牌和營銷策略與總行保持一致。希望這一舉措既能提高營業網點的收入，也能進一步提升全行的品牌管理。

二零一五年，中信銀行零售金融業務中國境內的客戶數量同比增加16%。年內，銀行新建網點123個，目前在全國總共設有1,353個營業網點。

金融市場業務

金融市場板塊圍繞貨幣市場、資本市場和國際金融市場發展，主要產品與業務包括債券做市與交易、本外幣資金交易業務、債券承銷、結構化融資、國際貿易融資、外匯業務、同業投資、票據業務等。

二零一五年，中信銀行的銀行間市場信用類債券發行規模、即期外匯做市交易量、跨境人民幣結算等業務在股份制商業銀行中均處於領先地位。